Tham khảo

Điều khoản và quyền lợi pháp lý của bạn

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền của bạn khi dùng p666.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền của bạnLiên hệ pháp lý
p666 Điều khoản và quyền lợi pháp lý của bạn
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là điều khoản trên giấy tờ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho thông tin của bạn trong mỗi phiên giao dịch, từ lúc nạp qua MoMo đến khi rút tiền về ví ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống p666 đều được mã hóa qua SSL. Không có thông tin thanh toán nào được lưu trữ ở dạng thuần văn bản.

Xác minh danh tính tài khoản

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua OTP và tài liệu cá nhân hợp lệ để đảm bảo quyền lợi cho chính bạn.

Quản lý cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho các vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần xác nhận quyền tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu pháp lý sẽ được ghi nhận và xử lý theo thứ tự nhận được, không bị bỏ qua.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu pháp lý qua cửa sổ trò chuyện trên điện thoại hoặc trình duyệt. Đội ngũ tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ pháp lý Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu pháp lý' khi gửi email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài Đặt, chọn Yêu Cầu Pháp Lý để gửi đề nghị thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền lợi

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể có về các vấn đề pháp lý khi sử dụng p666. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương của bạn. Chúng tôi chỉ phục vụ các khu vực mà hoạt động này được cho phép theo luật hiện hành.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài Đặt và chọn Yêu Cầu Pháp Lý, hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Có. Mỗi khi có cập nhật quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện ngay khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Bạn cần xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Kết nối được mã hóa SSL trong suốt quá trình giao dịch. Chúng tôi không lưu số ví hay mã PIN của bạn. Mỗi lần nạp hoặc rút đều yêu cầu xác thực từ phía ví của bạn.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản qua Live Chat hoặc email trước khi xác nhận điều khoản mới. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán qua ví điện tử được ủy quyền thì thông tin mới được cung cấp.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.