Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản và dịch vụ tại p666

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoản p666Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
p666 Quy định sử dụng tài khoản và dịch vụ tại p666
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách p666 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là những điểm cốt lõi bạn nên nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.

Bảo mật thông tin tài khoản

Dữ liệu đăng nhập và thông tin ví điện tử được mã hóa. Bạn không nên chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả khi có người tự xưng là nhân viên p666.

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hệ thống. Bạn có thể yêu cầu truy xuất dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Nếu cần cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết, hãy gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email kèm thông tin xác minh — chúng tôi xử lý từng trường hợp riêng lẻ.

Chính sách cookie và theo dõi

P666 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi thắc mắc về điều khoản đến đội ngũ p666

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào hoặc cần xác nhận lại quyền lợi tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua các kênh dưới đây để được phản hồi trực tiếp về chính sách, giao dịch hoặc yêu cầu thay đổi thông tin.

Live Chat tiếng Việt Truy cập giao diện trên điện thoại hoặc máy tính, mở khung chat và gửi câu hỏi về điều khoản — nhân viên phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu câu hỏi liên quan đến điều khoản giao dịch, lịch sử nạp rút hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Kênh Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua Telegram chính thức của p666 để hỏi về quy định cụ thể — phù hợp khi cần câu trả lời nhanh mà không cần đăng nhập.

Các câu hỏi thường gặp về quy định sử dụng p666

Những thắc mắc dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản có thể được cập nhật khi chính sách thay đổi. Thông báo sẽ được đăng trên kênh hỗ trợ chính thức. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo là chấp nhận phiên bản mới.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví đứng tên chủ tài khoản p666. Nạp từ ví người khác có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch để xác minh.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Trước khi đóng, số dư còn lại cần được rút về ví đã liên kết theo đúng quy trình xác minh thông thường.

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại từng khu vực. P666 chỉ cung cấp dịch vụ tại những vùng được phép theo quy định pháp luật hiện hành.

Có. Bạn có thể yêu cầu truy xuất lịch sử nạp và rút qua ví ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh tài khoản.

Tài khoản vi phạm — như dùng chung tài khoản hoặc giao dịch không khớp thông tin — có thể bị tạm khóa để điều tra. Chúng tôi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trước khi có quyết định cuối cùng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.